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【公告】PC蛋蛋2020年春节假期各项服务安排

2020/1/20 11:35:15      

尊敬的各位蛋友:

  因2020年1月24日--2020年1月30日春节放假,PC蛋蛋网站各项服务具体安排如下:

  1、抽奖安排

  2020年1月17日16:00--2020年1月30日23:59网站实物抽奖暂停,于1月31日恢复正常。

  2020年1月22日16:00--2020年1月30日23:59网站虚拟抽奖暂停,于1月31日恢复正常。 

  发货安排:

  A、虚拟类奖品

  2020年1月22日16:00前提交的抽奖申请,都会审核并发货。

  B、实物奖品

  2020年1月17日16:00前“已确认”物品会联系供货商下单发货,受春节假期以及江浙沪以外地区快递派件影响,等待到货时间会比较久些,敬请谅解。奖品抽奖状态可点金蛋抽奖查询。

   注意啦!钻石会员享受“假期间直充类虚拟奖品正常抽奖”特权,免审且直接发奖,卡密类及实物奖品需假期后抽奖哦!

  2、其他客服业务安排

  2020年1月24日--2020年1月30日客服电话、在线客服QQ、注销审核等相关业务暂停,并将于2020年1月31日恢复正常。

  客服中心相关问题订单可正常提交,我们将于节后统一回复处理,敬请耐心等待。

  3、体验广告奖励安排

  (1)自主领取奖励类:达到试玩要求即可根据页面提示领取奖励,如有游戏等级不显示或奖励无法领取的情况,可以在意见反馈版块、在线客服(QQ公众号搜索:800013154)中反映,我们会有管理员不定期处理相关情况。

  (2)系统发奖类:2020年1月20日18:00点前各个游戏及广告奖励金币(包括充值奖励)将按奖励时间正常发放,如因数据问题延期发放,我们会另行公告通知,敬请期待。

  假期期间体验的后续返回奖励类型的广告,奖励金币将统一在节后尽快发放。

  详细可以查阅:试玩奖励发放公告我的游戏试玩我的广告体验

  4、金币提现业务安排

  2020年1月22日16:00--2020年1月30日23:59金币提现暂停,将于2020年1月31日恢复正常,由此带来的不便敬请谅解。

  详细可以查阅:我的账户--金币提现

  5、购物返利业务安排

  淘宝购物返利下单后请提交订单编号,返利将于1月31日陆续发放,请耐心等待。(相关问题请查阅购物须知

  注: 

  购物返利问题请于1月31日咨询在线客服QQ:800013154核查;

  订单详情可查阅--我的购物返利,问题订单查询将于节后统一回复;

  只要按购物流程购买并提交订单号,都能顺利收到返利金蛋,欢迎蛋友们在假期放心选购下单^_^;

  6、蛋蛋夺宝

  20201月24日--2020年1月30日期间暂停,奖品将在1月31日后安排发货。

  7、竞猜游戏相关安排

  假期期间幸运28,310竞猜照常开奖。幸运28采用系统随机开奖,PC蛋蛋会秉持着一贯以来的公正公平原则,保证给广大蛋友一个稳定和谐的竞猜娱乐环境!

由于春节放假安排给各位蛋友造成的不便敬请谅解!谢谢大家的理解与支持!

喜迎春节,欢度假期,在此PC蛋蛋提前祝所有的蛋友们节日快乐,阖家团圆,要外出游玩的蛋友还请注意旅途安全,一路顺风哦^_^

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